Kjøpsvilkår og vilkår for bruk

Ved å handle på passonorway.no godtar du disse kjøpsvilkårene og vilkårene for bruk av nettsiden.

Vi anbefaler at du leser vilkårene nøye før du gjennomfører et kjøp.

1. Avtalen

Avtalen består av disse kjøpsvilkårene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelt særskilt avtalte vilkår.

Ved motstrid mellom opplysningene, går det som særskilt er avtalt mellom partene foran, så langt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning.

2. Partene

Selger:
Passo AS
Organisasjonsnummer: 936 780 784
Adresse: Nesøya, Asker
E-post: info@passonorway.no

Kjøper:
Den forbruker som foretar bestillingen, heretter kalt «kjøper».

3. Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift.

Eventuelle fraktkostnader og rabatter beregnes i kassen før kjøpet fullføres. Totalprisen som vises i kassen er den endelige prisen kjøper skal betale.

4. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende for begge parter når kjøper har mottatt ordrebekreftelse på e-post.

Avtalen er likevel ikke bindende dersom det har forekommet åpenbare skrive- eller tastefeil i tilbudet eller bestillingen, og den annen part forsto eller burde ha forstått at det forelå en slik feil.

5. Betaling

Hos Passo AS kan du betale med blant annet:

• Vipps

• Visa

• Mastercard

• Apple Pay

• Klarna

Ved valg av Klarna gjelder Klarnas egne vilkår, som fremkommer i kassen.

Beløpet belastes når varen sendes, med mindre annet er avtalt.

6. Bestilling og levering

Levering skjer til adressen som er oppgitt ved bestilling.

Oppgitt leveringstid er veiledende og kan avvike ved forhold utenfor vår kontroll, som forsinkelser hos transportør eller force majeure.

7. Risikoen for varen

Risikoen for varen går over på kjøper når varen er levert i henhold til avtalen, jf. forbrukerkjøpsloven.

8. Angrerett og retur

Ved kjøp i nettbutikk har forbruker 14 dagers angrerett, i henhold til angrerettloven.

Angrefristen løper fra dagen etter at kjøper mottar varen. For å benytte angreretten må kjøper gi selger tydelig beskjed innen fristen.

• Returkostnader bæres av kjøper, med mindre annet er avtalt

• Varen må returneres i vesentlig samme stand og mengde som mottatt

• Kjøper kan bli ansvarlig for eventuell verdireduksjon dersom varen er brukt utover det som er nødvendig for å fastslå dens art, egenskaper og funksjon

Fullstendige regler for angrerett, retur, reklamasjon og refusjon fremgår av vår egen side:
Retningslinjer for angrerett – Passo

Uavhentede pakker

Pakker som ikke hentes og returneres til oss, anses ikke som bruk av angreretten. Kjøper kan bli belastet for retur- og håndteringskostnader.

Feil vare mottatt

Dersom du har mottatt feil vare, ber vi deg kontakte oss snarest på
📧 info@passonorway.no, slik at vi kan rette opp feilen.

9. Reklamasjon

Ved feil eller mangler ved varen gjelder reglene i forbrukerkjøpsloven.

Kjøper må reklamere innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget, og senest innen:

• 2 år etter kjøpet

• 5 år der loven gir utvidet reklamasjonsrett

Reklamasjon sendes til info@passonorway.no, her må det fremlegges beskrivelsen av feilen samt bilder som viser til feil. I noen tilfeller vil det være behov å inspisere produktet for å kunne vurdere reklamasjonen, og vi vil da kontakte deg og be om at produktet returneres oss for videre behandling av saken. 

Retningslinjer for angrerett – Passo

10. Personopplysninger

Behandling av personopplysninger skjer i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

Les mer i vår Personvernerklæring, tilgjengelig på nettsiden.

11. Bruk av nettsiden

Det er ikke tillatt å:

• bruke nettsiden til ulovlige formål

• forsøke å få uautorisert tilgang til systemer eller data

• kopiere, distribuere eller bruke innhold uten samtykke

Alt innhold på nettsiden er beskyttet av åndsverkloven og tilhører Passo AS eller våre samarbeidspartnere.

12. Ansvarsbegrensning

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap eller følgeskader, i den grad dette er tillatt etter ufravikelig norsk lov.

13. Tvisteløsning og lovvalg

Disse vilkårene reguleres av norsk rett.

Tvister søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for:

• Forbrukertilsynet

• Forbrukerklageutvalget

• Ordinære norske domstoler

14. Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere vilkårene. Gjeldende vilkår vil alltid være tilgjengelig på nettsiden og gjelder fra publiseringstidspunktet.

15. Kjøp av brukte varer - herunder PASS-On produkter

Ved kjøp av brukte varer, herunder varer i PASS-On kategorien gjør vi oppmerksom på at Passo AS opptrer som formidler, og kjøpet gjøres fra privatperson til privatperson. Det vil  si at det er kjøpsloven som regulerer handelen, ikke forbrukerkjøpsloven.
Lov om kjøp [kjøpsloven] - Lovdata

Les mer om vilkår for PASS-On konseptet her: 
PASS-On - Kommisjons avtale – Passo

                                                                                                                                               

Juridisk status

Disse vilkårene, sammen med bestillingen bekreftet gjennom kassen, utgjør det samlede avtalegrunnlaget for kjøpet.